Ostutingimused

Jõustumiskuupäev: 2024-01-01

1. Üldsätted

Need tingimused reguleerivad kaupade ostmist veebipoes shishashop.lt, mida haldab MB ‚Shisha Shop' (ettevõtte kood: 306345192, aadress: Baltijos g. 5a-1, LT-44179 Kaunas).

Ostu sooritamisega kinnitab Ostja, et on tutvunud nende tingimustega ja nõustub nendega.

Müüja jätab endale õiguse tingimusi muuta. Kehtiv tingimuste versioon avaldatakse veebilehel.

2. Tellimuse esitamine

Tellimusi saab esitada ööpäevaringselt veebilehel shishashop.lt.

Tellimuse esitamiseks peab Ostja:

• Valima kaubad ja lisama need ostukorvi
• Sisestama tarneandmed
• Valima makseviisi
• Kinnitama tellimuse

Pärast tellimuse kinnitamist saab Ostja kinnitusmeili.

3. Hinnad ja maksed

Kõik veebilehel näidatud hinnad sisaldavad käibemaksu.

Müüja jätab endale õiguse hindu ette teatamata muuta. Tellimuse kinnitamise hetkel kehtiv hind on siduv.

Aktsepteeritud makseviisid:

• Pangaülekanded (maksepartnerite kaudu)
• Maksekaardid (Visa, Mastercard)
• Makse kohaletoimetamisel (poest kätte saamisel)

4. Kohaletoimetamine

Kohaletoimetamine toimub Leedus ja EL-i riikides.

Kohaletoimetamise kulud arvutatakse valitud kohaletoimetamisviisi ja asukoha põhjal.

Hinnanguline kohaletoimetamisaeg näidatakse tellimisprotsessis. Standardne kohaletoimetamine võtab 1–5 tööpäeva.

Müüja ei vastuta viivituste eest, mis on põhjustatud kullerfirmade või vääramatu jõu poolt.

5. Isiklik kätte saamine

Tooteid saab isiklikult kätte meie füüsilisest poest aadressil: Baltijos g. 5a-1, Kaunas.

Ostjat teavitatakse, kui tellimus on kättesaamiseks valmis.

Tooted tuleb kätte saada 14 päeva jooksul pärast teavitamist.

6. Vanusepiirang

Vesipiibu ja seonduvaid tooteid tohib müüa ainult 18-aastastele ja vanematele.

Tellimuse esitamisega kinnitab Ostja, et ta on vähemalt 18-aastane.

Müüja jätab endale õiguse nõuda vanuse kinnitamist.

7. Tagastused ja vahetused

Ostjal on õigus lepingust põhjust esitamata taganeda 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist.

Toode peab olema kasutamata, originaalpakendis ja kõigi siltidega.

Tagastamiskulud kannab Ostja.

Raha tagastatakse 14 päeva jooksul pärast tagastatud kauba kättesaamist.

8. Garantii

Toodetele kehtib Leedu seaduste kohaselt 2-aastane garantii.

Garantii katab toote tootmisdefekte.

Garantii ei kata valest kasutamisest või tavalisest kulumisest tekkinud kahjustusi.

9. Vastutus

Müüja ei vastuta kahjude eest, mis on tekkinud toote valest kasutamisest.

Müüja vastutus on piiratud ostetud toote väärtusega.

10. Vaidluste lahendamine

Vaidluse korral tuleb kõigepealt pöörduda Müüja poole sõbralikuks lahendamiseks.

Kui vaidlust ei saa sõbralikult lahendada, saab seda arutada Riiklikus Tarbijaõiguste Kaitseametis (www.vvtat.lt).

Vaidlusi saab lahendada ka EL-i veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi kaudu: https://ec.europa.eu/odr.

11. Lõppsätted

Need tingimused alluvad Leedu Vabariigi seadustele.

Nende tingimustega reguleerimata küsimustes kohaldatakse Leedu seadusi.

12. Kontakt

Tingimusi puudutavate küsimuste korral võtke meiega ühendust:

E-post: info@shishashop.lt
Telefon: +370 600 00000
Aadress: Baltijos g. 5a-1, LT-44179 Kaunas